余計な「りんご磨き」の怖さ

仕事・作業のカテゴリーを分けよう

「やっぱり予定が狂ってしまうんだよね。」
昨日、農家さんと話をしていて、会話の中で出てきました。

そこで思ったことです。

そもそも、それは何の仕事ですか？

（１）日々のルーチンワーク（毎日決まった仕事）
（２）決まってはいないが、2時間から、最高でも1日で終わる仕事
（３）2日以上にまたがる仕事（プロジェクト）

（１）の日々のルーチンワークで「予定が狂う」と言う事は、滅多にないですよね。
（２）は、自分の見積もりの甘さや、緊急要件が入って、予定が狂うことはあります。

でも、問題は（３）のプロジェクトです。
2日以上かかる仕事を、自分は「プロジェクト」としています。

このプロジェクトは「本当に遅れる」んです。

何かあっては困るから、余裕を持とうと思うことが

このブログでも書いた「余裕は最後に置く」の記事。

結構　反響がありました。
そこで今回も、このプロジェクト管理の話です。

作業1つ1つを、「全く余裕をとらない時間」の見積もりで行うことが重要なんです。

もし数人でプロジェクトを行うことがあったとします。
責任者がそれぞれの担当に
「この仕事はどのくらいで出来る？」と聞くと、
かならず「あああ・・5時間で出来そうだぞ。でも何かあるかもしれないので7時間と言おう！！」と心の中で思います。

それは悪気があって、そう思うのではありません。
仕事って「ばらつき」があるのは、分かっているので、
「何かあって迷惑をかけたら申し訳ない」
そんな気持ちも優先します。

余計な「りんご磨き」をしてしまう

7時間かかりますっていう仕事が、本当の予定通りの5時間で完成した場合です。

仮に早く出来て、責任者に出来ました！って言ってしまうと・・・
「7時間って言ったのに5時間で出来てしまった。」
「出来ましたって言うと、次に仕事がドンドンくるかもしれない」
自己防衛が本能的に働きます。

「いや　それより、もっと丁寧な仕事にした方がいいぞ」

やっぱり7時間と計画してしまうと、7時間の仕事をしてしまうのです。

話は少し変わりますが、
りんごって磨くとピカピカになりますよね。
本当に、磨けば磨くほど、ピッカピカになります。

でも、本当はそんなに磨かなくても良いのに、
次の仕事をさせられないように、磨きまくるんです。
結局、余裕（バッファ）を食いつぶしているんです。